973 624 058
Informació: 973 624 058
Reserves: 932 041 041

ca

 

Política de Privacitat

  • Titularitat

    www.lamolina.cat, www.espotesqui.cat, www.portaine.cat, www.lamolina.cat, , www.trendelciment.cat, www.trendelsllacs.cat, www.skipallars.cat, www.turismefgc.cat, www.valldenuria.cat i www.cremallerademontserrat.cat  són dominis d’Internet titularitat de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC).

     

    Qui és el Responsable del tractament de les seves dades?

    FERROCARRILS DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA amb CIF Q0801576J i domicili a Carrer dels Vergós 44. - 08017 - Barcelona. Tel.: +34 933 66 30 00 – Dades contacte del DPD : [email protected].

     

    Amb quina finalitat tractem les seves dades?

    A FGC tractem les dades que ens ha facilitat amb la finalitat de:

    1. Donar resposta a la consulta realitzada a través de la nostra web https://www.espotesqui.cat/contacte/ 
    2. Registrar el seu correu per enviar-li el butlletí de notícies (newsletter) que periòdicament enviem als usuaris registrats
    3. Contactar amb vostè per a enviar-li comunicacions relacionades amb la prestació de serveis contractats
    4. Registrar la seva participació en concursos, sorteigs i altres activitats difoses a través dels suports de comunicació digital de Espot Esqui (xarxes, web...)
    5. La seva seguretat, per aquesta raó tenim càmeres de videovigilància a l’estació així com a llocs d’accés.

     
    Quan de temps conservem les seves dades?

    Les seves dades es conservaran mentre siguin necessàries per donar resposta a Consultes, Reclamacions o Suggeriments, i es conservaran el mínim temps legalment possible; per Consultes i Suggeriments , es destruiran passats sis mesos.

    Pels subscriptors del Butlletí de Notícies (Newsletter), als tres mesos de causar baixa, s’esborrarà parcialment les dades del correu (dissociació), per controls estadístics.

    Les dades de Videovigilancia és conserven durant 30 dies, llegat les lliurades a forces i cossos del estat.

     

    Quina és la legitimació pel tractament de les seves dades?

    La base legal pel tractament de les dades recollides en formularis és el seu consentiment, donat el moment d’escriure voluntàriament les seves dades en el nostre formulari i acceptar-ho a la casella corresponent.

    Per la videovigilància ve donat per el interès legítim del titular

     

    A quins destinataris comuniquem les seves dades?

    Les dades dels formularis sobre consultes no es lliuraran a ningú, es tracten internament a FGC.

    Pels subscriptors de la newsletter no es cediran les dades, les tractarà una tercera empresa que és qui fa la gestió de la tramesa de la newsletter, amb la que s’ha signat el degut contracte de prestació de serveis com Encarregat del Tractament.

    No es realitza transferència amb tercers països.

     

    Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?

    Qualsevol persona té dret a conèixer si FGC tracta les seves dades.

    Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades de caràcter personal, així com a sol·licitar la seva rectificació de dades inexactes o, en el seu cas, sol·licitar la suspensió quan, entre d’altres motius, les dades ja no siguin necessàries per la finalitat que van ser lliurades.

    L’exercici d’oposició s’iguala al de suspensió.

    Els exercicis de portabilitat i automatització de decisions no apliquen a la tipologia de dades i tractament de les mateixes.

    L’exercici dels drets anteriorment indicats es poden fer per dos canals:

    1. Per correu postal, adjuntant còpia del DNI o passaport, davant FERROCARRILS DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA amb domicili a Carrer dels Vergós, 44, 08017 Barcelona.
    2. Per correu electrònic, a l’adreça [email protected], amb la mateixa documentació que per correu postal.

    Li informem del seu dret a presentar una reclamació davant la Autoritat Catalana de Protecció de dades. 

     

    Veracitat de les dades

    Els Usuaris són responsables de la veracitat de les seves dades, comprometent-se a no introduir dades falses i a procedir a la modificació de les mateixes si és necessari.

Altres webs de FGC
Reservar a Espot
Top
x
Les meves reserves
Introdueixi el número de localitzador i l'email per a consultar la seva reserva i poder cancelar-la o modificar-la.